Términos y Condiciones de Fatbet Casino
Esta página describe las normas básicas de uso de Fatbet y la relación entre nosotros y los usuarios. Aquí explicamos obligaciones de la cuenta, requisitos de elegibilidad, reglas sobre promociones, pautas para depósitos y retiradas, y cómo resolvemos disputas. Al usar nuestros servicios aceptas cumplir estas condiciones y cualquier verificación de cuenta que se requiera.
Responsabilidades de la cuenta
Cada jugador es responsable de mantener la información de su cuenta actualizada y veraz. No compartas tus credenciales y protege el acceso con contraseñas seguras. Podemos solicitar verificación de cuenta en cualquier momento; hasta que se complete la verificación algunas funciones, incluidas las retiradas, pueden estar limitadas. Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar cuentas en caso de actividad sospechosa, fraude o incumplimiento de estas condiciones.
Requisitos de elegibilidad
Solo pueden registrarse y jugar personas mayores de 18 años con residencia en países aceptados por Fatbet. Está prohibida la creación de más de una cuenta por persona o por hogar. Los usuarios de jurisdicciones restringidas no pueden participar en juegos de dinero real. El incumplimiento de estos requisitos puede ocasionar la cancelación de la cuenta y la anulación de fondos y promociones asociados.
Uso aceptable de la plataforma
La plataforma debe usarse de forma legal y conforme a estas condiciones. Queda prohibido el uso de VPN para eludir bloqueos geográficos, el fraude, las apuestas con información privilegiada y cualquier intento de manipulación del sistema. Cualquier comportamiento que comprometa la seguridad o integridad del servicio podrá dar lugar a suspensión de cuenta y retención de fondos hasta la resolución de la incidencia.
Reglas generales sobre bonos y promociones
Las promociones generales están sujetas a términos específicos publicados en cada oferta. Solo se puede tener un bono activo por cuenta. Los requisitos de wagering, restricciones de juegos, límites de apuesta durante el bono y plazos de validez se detallan en los términos de cada promoción. El incumplimiento de las reglas de bonus, incluido el uso de estrategias prohibidas o la apuesta superior al límite permitido, puede resultar en la pérdida del saldo bonus y las ganancias derivadas.
Depósitos y retiradas
Aceptamos métodos de pago disponibles para España. Los depósitos suelen acreditarse de forma inmediata; los límites mínimos y máximos dependen del método seleccionado. Las retiradas requieren verificación de identidad y, habitualmente, se procesan tras la aprobación en plazos razonables - por ejemplo 24-72 horas para su validación, con tiempos adicionales según el proveedor. Puede aplicarse una retirada mínima y límites mensuales; en caso de necesitar ajustes de límites de cuenta, contacta con soporte.
Resolución de disputas
Si surge un desacuerdo, contacta primero con nuestro equipo de atención mediante el canal de soporte indicado en la plataforma. Intentaremos resolver la incidencia de forma interna y ágil. Si no se alcanza una solución satisfactoria, proporcionamos información sobre canales de reclamación alternativos y procedimientos de arbitraje cuando proceda según la normativa aplicable.
Actualizaciones de los términos y condiciones
Podemos modificar estas condiciones por motivos operativos, legales o de seguridad. Publicaremos los cambios en la web y, cuando sea relevante, notificaremos a los usuarios. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para cualquier pregunta sobre estas reglas, consulta la sección de ayuda o contacta con soporte.